Política de Privacidade
Raquel Costa – Psicanalista
A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade descreve como as informações pessoais são coletadas, utilizadas e protegidas ao acessar os serviços da psicanalista Raquel Costa, incluindo atendimentos, agendamentos e interações através do site, redes sociais ou outros canais de comunicação.
Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política.
1. Coleta de Informações
Podemos coletar informações pessoais quando você:
Agenda uma consulta
Entra em contato por WhatsApp, e-mail ou redes sociais
Preenche formulários no site
Solicita informações sobre atendimento
As informações coletadas podem incluir:
Nome completo
Número de telefone
Informações necessárias para agendamento
Informações compartilhadas voluntariamente durante o atendimento ou contato
Esses dados são fornecidos diretamente por você.
2. Uso das Informações
As informações coletadas podem ser utilizadas para:
Realizar agendamentos de consultas
Entrar em contato com você sobre atendimentos
Enviar informações importantes sobre consultas ou serviços
Melhorar a experiência de atendimento
Cumprir obrigações legais
Os dados não são utilizados para finalidades diferentes das descritas nesta política.
3. Confidencialidade e Sigilo Profissional
Todo atendimento realizado pela psicanalista Raquel Costa segue princípios éticos e de confidencialidade.
As informações compartilhadas durante sessões são tratadas com sigilo profissional, respeitando os princípios da prática psicanalítica e da legislação vigente.
4. Compartilhamento de Dados
Seus dados não são vendidos, alugados ou compartilhados com terceiros, exceto quando:
Necessário para cumprir obrigações legais
Exigido por autoridade judicial ou legal
Necessário para funcionamento de ferramentas de agendamento ou comunicação utilizadas no atendimento
Mesmo nesses casos, buscamos garantir que seus dados sejam tratados com segurança.
5. Segurança das Informações
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra:
acesso não autorizado
alteração indevida
divulgação ou destruição de informações
Apesar disso, nenhum sistema é totalmente seguro, e não podemos garantir segurança absoluta das informações transmitidas pela internet.
6. Direitos do Usuário
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito de:
Solicitar acesso aos seus dados pessoais
Solicitar correção de dados incompletos ou incorretos
Solicitar exclusão de dados, quando aplicável
Revogar consentimentos concedidos anteriormente
Para exercer esses direitos, entre em contato através dos canais informados abaixo.
7. Cookies e Tecnologias de Navegação
O site pode utilizar cookies ou tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário, analisar tráfego e otimizar o funcionamento da página.
Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador.
8. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias nos serviços ou mudanças legais.
Recomendamos que você revise este documento sempre que visitar o site.
9. Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato:
Raquel Costa – Psicanalista
WhatsApp: +1 860-335-4371